Sobre a autora
Apaixonada pela área de comunicação, iniciei meus estudos profissionais , pelo Magistério, seguida da graduação.
Bacharel em Comunicação Social – Relações Públicas, pelo Instituto Cultural Newton Paiva – MG - com registro nº 3304 no Conselho Regional de Relações Públicas SC/RS, pós graduada em Gestão de Pessoas, experiência principal em planejamento de Relações Públicas, consultoria de vendas, assessoria de comunicação, marketing estratégico, projetos de comunicação interna e externa, relações com a comunidade, comunicação corporativa, treinamentos de equipes, atendimento, captação de clientes, eventos, programas de fidelidade e implantação de programas de Qualidade Total e de Responsabilidade Social. Palestrante,mestre de cerimônias e cerimonialista.
Cursos: Administração de Pousadas, Recepção Hoteleira, Auditoria Interna em Meios de Hospedagem, Hotelaria Hospitalar, Psicologia da Comunicação, Rotinas de Departamento Pessoal, Gestão de marketing corporativo, Cerimonial e Protocolo.
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Proprietária da empresa: LPLF Consultoria
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Membro da Diretoria Executiva e Consultora da Associação Brasileira de Indústria de Hotéis – SC
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Conselheira do CONRERP 4 RS/SC
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Voluntária em programas para o Terceiro Setor
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Minha Especialidade
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Consultoria de Comunicação
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Planejamento de Relações Públicas
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Planejamento comercial
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Gestão de pessoas- atuando com treinamento, capacitação e desenvolvimento humano
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Palestras técnicas e comportamentais
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Gerenciamento de eventos