O que faz uma RP num evento como o Encatho&Exprotel?
Em primeiro lugar, gostaria de deixar claro que esse post não conseguirá resumir uma trajetória de anos, um sonho realizado e um enorme prazer em estar num evento...
Dito isso, vamos lá!
O Encatho é um evento realizado pela ABIH-SC há 32 anos, junto a ele acontece a Exprotel. Encontro Catarinense de Hoteleiros que engloba todo o trade turístico em 3 dias no CentroSul em Floripa.
Em 2010, defendi um artigo no Seminário de Turismo dentro do evento, com o título: O papel do Relações Públicas para o fomento do turismo e da ocupação hoteleira, sendo um dos 3 vencedores. Era a porta aberta para o mercado de turismo conhecer um pouco da atuação de um RP na área.
No ano seguinte, fui palestrante no mesmo evento, dentro do Simpósio de Governança, seguindo por 6 anos consecutivos como conteudista junto com o Comitê que realiza o evento dentro do Encatho, cerimonialista e mestre de cerimônia.
Em 2016 fui convidada por Samuel koch,hoje presidente do Conselho Deliberativo da entidade a assumir o cargo de Diretora de Eventos da ABIH-SC. Já na posse em 2017, assumi junto com Juliana Bossi e Lúcia Biazus, colaboradoras de entidade, a organização do evento. Alinhada com o organograma em que cada uma tinha bem definido a sua função, iniciamos o planejamento do 30º Encatho. Para uma Relações Públicas, cuja principal característica é relacionamento de mercado, foi desafiador, mas extremamente prazeroso. Estudo sobre o mercado de turismo, seus públicos, amplitude, cenário e principalmente: a função do evento dentro deste cenário. Talvez outra característica da profissão, fez com que respeitasse desde sempre a raiz do evento, como ele nasceu: um encontro de hoteleiros que resolveram discutir seus problemas e buscar soluções, em seguida alguns fornecedores decidiram participar, assim nascia o Encatho&Exprotel. A habilidade técnica da comunicação analítica, faz de nós RP's profissionais importantes na composição do conteúdo de um evento. Aliada a outra capacidade que é a de destinar a informação para o público alvo. Assim, busca-se a composição estrutural do evento já criando o Planejamento de Relações Públicas do mesmo, que envolve um olhar além do conteúdo e das ações operacionais. As edições de 2018 e 2019, trazem a marca da busca criteriosa da participação do trade turístico, dentro do projeto de relacionamento de mercado e da consolidação do evento como sendo um excelente palco de discussões sobre a atualidade do cenário da hospitalidade e do turismo. Para a execução há que se trabalhar com várias mãos, então, concentrada na Exprotel com sua expertise apurada e um comprometimento conhecido junto aos fornecedores, a Juliana Bossi conduz com maestria. Neste aspecto o trabalho de relações públicas diz respeito a possíveis conexões entre a feira e a programação de palestras. No suporte cerimonial e contato com convidados, a Josiane Castilhos se empenha na execução de um cronograma sempre muito exigente.
Já a assessoria de imprensa, da VM Comunicação é contratada para dinamizar a comunicação.
Talvez passe despercebido a convidados, visitantes e participantes a atuação de um RP, ou talvez pela demanda de relacionamento de mercado o papel deste profissional acaba sendo notado. Clique aqui e ouça a entrevista da CBN Diário na íntegra para entender parte do que um RP faz num evento.
O importante é a responsabilidade técnica por traz do profissional, respaldada por registro profissional e cuidadosamente aplicado em cada etapa.
Com tantos conceitos modernos ou nem tanto, alguns só mudam o nome, um evento continua tendo que atender a um critério: alcançar o objetivo de quem o organiza. E em se tratando de evento tendo um RP na organização, a observância dos públicos envolvidos e o atendimento de suas necessidades através de ferramentas eficazes de comunicação é princípio que rege o seu trabalho.
Então, aí estamos nós à esquerda na foto! Juliana Bossi de azul, esta RP que escreve ao centro e Josiane Castilhos de blazer vermelho, na sala de Imprensa da edição 2019. De costas a 4ª estrela, a assessora de Imprensa Vânia Monteiro.
Como conteudista, este ano realizei vários sonhos, aqueles íntimos, que confessamos a nós mesmos quando idealizamos um evento pra 3.000 pessoas, envolvendo mais de 20 palestras, dezenas de apoiadores e 21 eventos paralelos envolvendo as entidades do trade.
Tenho a sorte de fazer parte de uma gestão participativa, do Sr. Osmar Vailatti, onde os associados hoteleiros opinam na programação, auxiliam nos conteúdos propostos e atuam na execução do planejamento do evento.
Difícil separar paixão quando se pauta sua vida profissional por amor às Relações Públicas. Nunca escondi minha admiração pela ABIH-SC, minha paixão pelo Encatho. Dosar o sentimento também é uma boa característica de nós RP's, canalizando para uma atenção diferenciada ao zêlo pelo público.
Este sim, precisa ser respeitado. No caso do evento idealizado por uma associação de hoteleiros, o foco são os meios de hospedagens, seus proprietários, colaboradores. Estes nesta edição entenderam que o evento é para eles, independente do porte de suas empresas. Todos entenderam? não, ainda é um caminho a ser perseguido. Mas os que foram conheceram de perto, experimentaram, vivenciaram. Encheram de alegria a organização. A Juliana na entrega do espaço para o CentroSul na Sexta-feira após o evento compartilhou: sensação de dever cumprido.
Um registro que ficará para todos, o momento em que o Hotel Caldas da Imperatriz homenageia os participantes entregando através do casal imperial mirim, Ana Clara e Carlos Eduardo, coroas para o Ministro do Turismo , o Sr. Marcelo Alvaro Antônio e representando o Estado, a Vice Governadora Daniela Reinehr.
E assim, finalizamos mais um Encatho de muito aprendizado, muitos desafios e muitas conquistas!
Amizades consolidadas, novos amigos, objetivos alcançados... uma sensação de quero mais!
Por mais momentos assim!
